Marketing  Outils de gestion de campagne

Il est difficile de planifier, d’exĂ©cuter et d’analyser efficacement une campagne marketing. Les spĂ©cialistes du marketing doivent travailler très dur pour exĂ©cuter des campagnes qui racontent simultanĂ©ment l’histoire de leur service ou produit et partagent les valeurs de leurs marques. Pour atteindre cet objectif, ils s’appuient sur un large Ă©ventail d’outils de gestion de campagne. Voici un aperçu des meilleures options.

Quels sont Marketing Outils de gestion de campagne?

Marketing Les outils de gestion de campagne sont des logiciels qui aident les professionnels du marketing à gérer efficacement leurs campagnes.

Ces outils se rĂ©partissent en deux grandes catĂ©gories: «le meilleur de la race» et «tout-en-un». La plupart des spĂ©cialistes du marketing trouvent qu’une suite d’outils de pointe leur permet d’avoir une plus grande flexibilitĂ© et performance.

Voici un aperçu des principales catĂ©gories d’outils de gestion de campagne.

Coordination et gestion des actifs

Pour obtenir les meilleurs rĂ©sultats et prendre le contrĂ´le de leur image de marque, les spĂ©cialistes du marketing doivent utiliser des outils de coordination et de gestion des actifs. Lorsqu’il s’agit de crĂ©er, rĂ©viser et cataloguer des actifs, ces outils aident les spĂ©cialistes du marketing.

En outre, ils aident les spécialistes du marketing dans ces domaines à améliorer la qualité des garanties marketing. Et ils rendent le processus de révision et de catalogage plus rapide et sans stress.

La gestion des canaux

Aujourd’hui, il existe plus de canaux de commercialisation que jamais auparavant. Ainsi, pour obtenir la valeur maximale de chaque canal, les spĂ©cialistes du marketing doivent faire appel Ă  une suite d’outils de gestion des canaux.

Ces outils peuvent effectuer diverses actions, telles que la planification de publications, la génération de rapports sophistiqués, et bien plus encore. Ils couvrent également une gamme de canaux de commercialisation, y compris email et les médias sociaux.

Gestion des prospects et des clients

Afin de prendre le contrôle des relations et de générer des clients qui génèrent des bénéfices, les spécialistes du marketing doivent utiliser des plateformes de gestion des prospects et des clients.

En termes de fonctionnalité et de concentration, les plateformes de leads et CRM sont diverses. Les meilleurs outils facilitent la vie des spécialistes du marketing et les aident à générer le plus de valeur possible pour leur entreprise.

Meilleur Marketing Outils de gestion de campagne

Le bon outil de gestion de campagne marketing peut transformer les résultats marketing que vous atteignez. Voici un aperçu complet des meilleurs outils dans les trois catégories décrites ci-dessus.

Coordination et gestion des actifs

Les outils de coordination et de gestion des actifs se rentabilisent de façon exponentielle, en améliorant la qualité de vos supports marketing et en rendant votre travail plus efficace.

Coordination des actifs

Filestage

Vidéos de capture d'écran de Filestage

Filestage transforme la façon dont les professionnels du marketing gèrent leur processus de rĂ©vision de contenu. Avant Filestage, ce processus Ă©tait un gâchis de email chaĂ®nes et gribouillis sur des bouts de papier. Mais aujourd’hui, les spĂ©cialistes du marketing contrĂ´lent le processus de rĂ©troaction et de rĂ©vision de tous leurs collatĂ©raux, qu’il s’agisse d’une vidĂ©o, d’une image, d’un PDF, d’un document, d’un site Web ou autre chose.

Ce qu’il fait

  • Rend la communication entre les membres du projet plus simple et plus efficace.
  • Supprime tous les obstacles, afin que les parties prenantes puissent laisser des commentaires de qualitĂ© en un instant.
  • Aide les spĂ©cialistes du marketing Ă  rĂ©soudre les dĂ©fis uniques liĂ©s Ă  l’examen et Ă  l’approbation des projets numĂ©riques et des fichiers concernĂ©s.

Que disent les professionnels

«Mes clients peuvent me fournir un feedback détaillé sur place. Ils cliquent simplement sur la vidéo et écrivent un commentaire. Ils n’ont pas besoin d’envoyer de code temporel, doivent créer des listes, rédiger un email. La révision est devenue beaucoup plus efficace. »

InMotionNow

Capture d'Ă©cran d'InMotionNow

InMotionNow est une solution de gestion de workflow qui vise Ă  renforcer les liens entre les parties prenantes internes et externes au cours d’un projet. Cet objectif est atteint en amĂ©liorant l’efficacitĂ© et la productivitĂ© tout au long du processus.

Ce qu’il fait

  • Suit les Ă©tapes et les dĂ©penses.
  • Incorpore du temps.
  • Facilite la collaboration.

Que disent les professionnels

«Ils Ă©taient attentifs Ă  nous tenir informĂ©s de la date de sortie des fonctionnalitĂ©s et Ă  chaque fois que nous avions besoin d’aide. [But] cela ressemble Ă  une plate-forme maladroite avec une interface utilisateur obsolète et des flux de travail et une gestion des tâches dĂ©routants. »

Wipster

Capture d'Ă©cran de Wipster

Wipster est une plate-forme d’examen et d’approbation qui vise Ă  aider les professionnels de la vidĂ©o Ă  obtenir des commentaires prĂ©cis de la part de leurs parties prenantes. Cet outil accĂ©lère le processus de revue et d’approbation, afin de rendre les Ă©quipes plus efficaces et d’amĂ©liorer les rĂ©sultats qu’elles obtiennent lors de leurs projets vidĂ©o.

Ce qu’il fait

  • Offre des commentaires image par image.
  • Rend les commentaires plus clairs et plus faciles Ă  comprendre.
  • S’intègre directement aux produits Adobe.

Que disent les professionnels

«Il a une excellente interface et expérience utilisateur. [But] le plugin Wipster pour Premiere Pro est tellement bogué! »

GoProof

Capture d'Ă©cran de GoProof

Dans un effort pour harmoniser les systèmes et les flux de travail, GoProof vise Ă  offrir un guichet unique pour toutes les activitĂ©s de rĂ©vision de contenu, pour les utilisateurs internes et externes. Par consĂ©quent, cela amĂ©liore la qualitĂ© et la clartĂ© des commentaires et rend votre Ă©quipe plus efficace lorsqu’elle travaille ensemble.

Ce qu’il fait

  • Offre une intĂ©gration avec les applications Adobe.
  • Fournit aux spĂ©cialistes du marketing des mises Ă  jour en dĂ©placement avec une application mobile.
  • Permet aux managers de filtrer leurs tâches et projets.

Que disent les professionnels

«Nos Ă©valuateurs adorent les outils de commentaires simples et leur permettent d’examiner les projets oĂą qu’ils se trouvent. [But] pour les gros fichiers, la publication de la preuve peut prendre du retard. »

Ziflow

Capture d'Ă©cran de Ziflow

Ziflow est un logiciel de vĂ©rification en ligne destinĂ© aux agences et aux marques. Cet outil vise Ă  harmoniser la revue et l’approbation des contenus, afin d’aider ces parties prenantes Ă  livrer plus rapidement leurs projets marketing.

Ce qu’il fait

  • Offre des fonctionnalitĂ©s pour amĂ©liorer la collaboration et accĂ©lĂ©rer l’approbation.
  • Conserve toutes les activitĂ©s de rĂ©vision de contenu en un seul endroit.
  • Prend soin des tâches manuelles pour examen et approbation.

Que disent les professionnels

«La facilitĂ© gĂ©nĂ©rale de Ziflow est la raison pour laquelle je l’adore. Nous envoyons des preuves Ă  divers clients dans toute l’Europe, et la plupart d’entre eux ouvrent la preuve et laissent des commentaires sans tracas. [But] ce n’est pas aussi stable que nous le souhaiterions. “

La gestion d’actifs

Élargir

Élargir la capture d'écran

Élargir est une plateforme de gestion des actifs numériques qui fournit un espace partagé pour les équipes marketing, commerciales et techniques. Plus précisément, il les aide à gérer et à partager leurs actifs numériques. Il est principalement utilisé par les moyennes et grandes organisations qui souhaitent offrir une expérience de marque complète.

Ce qu’il fait

  • Permet aux Ă©quipes de crĂ©er une bibliothèque consultable et partageable des actifs de la marque.
  • Offre la possibilitĂ© de publier du contenu sur les canaux et les plateformes.
  • Suit l’activitĂ© des utilisateurs et la performance des actifs sur tous les canaux.
  • Permet de servir facilement le bon actif au bon moment.

Que disent les professionnels

«J’ai utilisĂ© pas mal de solutions DAM par le passĂ©, et Widen est de loin la meilleure avec laquelle j’ai travaillĂ©. La seule chose qui me pose problème, c’est mon incapacitĂ© Ă  personnaliser la page d’accueil. »

Bynder

Capture d'Ă©cran de Bynder

Bynder est une plateforme DAM qui offre aux entreprises un accès basĂ© sur les rĂ´les Ă  partir de n’importe quel endroit et Ă  tout moment. Cette solution permet de partager et d’organiser des actifs. Cela donne donc aux dĂ©partements marketing le pouvoir de tirer le maximum de valeur de leurs actifs numĂ©riques. Il amĂ©liore Ă©galement considĂ©rablement la cohĂ©rence de la marque.

Ce qu’il fait

  • Permet aux spĂ©cialistes du marketing d’accĂ©der rapidement au contenu cohĂ©rent avec la marque.
  • Offre des autorisations et des droits d’auteur sĂ©curisĂ©s.
  • Aide les dĂ©partements marketing Ă  rĂ©utiliser leurs actifs numĂ©riques.

Que disent les professionnels

«Support client simple Ă  utiliser, intuitif et utile. Et Bynder continue d’apporter des amĂ©liorations et de nouvelles fonctionnalitĂ©s pour amĂ©liorer notre expĂ©rience. [But] nous aimerions plus de fonctionnalitĂ©s de notification push, et Ă©galement arrĂŞter / dĂ©marrer les tĂ©lĂ©chargements pour les moments oĂą la connexion Internet est inĂ©gale. “

Chant

Capture d'Ă©cran de Canto

Chant est un système DAM puissant qui aide les Ă©quipes marketing Ă  organiser, trouver et partager les actifs visuels de la marque. Étant donnĂ© que cette plate-forme est sĂ©curisĂ©e, elle permet aux membres de l’Ă©quipe de marquer facilement les collatĂ©raux et de les partager dans un environnement visuel. Les entreprises de toutes tailles peuvent utiliser cet outil pour crĂ©er des bibliothèques multimĂ©dias riches.

Ce qu’il fait

  • Organise rapidement et facilement les actifs de la marque.
  • Partage des actifs avec les autorisations appropriĂ©es.
  • Recherche les actifs de la marque en utilisant une fonction de recherche sophistiquĂ©e.

Que disent les professionnels

«La flexibilitĂ© du dĂ©ploiement et de la mise en Ĺ“uvre Ă©tait primordiale pour notre organisation, car nous avons fini par hĂ©berger la solution sur site en raison de la taille importante de nos fichiers. [Its] Les rapports “prĂŞts Ă  l’emploi” manquent considĂ©rablement par rapport aux autres options, mais vous pouvez acheter un module complĂ©mentaire tiers pour cela. “

Wedia

Capture d'Ă©cran Wedia

Wedia est une plate-forme SaaS modulaire entièrement basée sur le cloud. Il offre à ses utilisateurs une médiathèque unique, où ils peuvent gérer, partager et réutiliser tous leurs actifs numériques. Cet outil offre également une gamme de fonctionnalités supplémentaires, notamment la localisation et la personnalisation de supports marketing.

Ce qu’il fait

  • Offre un accès global Ă  votre bibliothèque.
  • Facilite l’intĂ©gration de nouveaux contenus.
  • Donne aux utilisateurs une multitude de filtres et de fonctionnalitĂ©s de recherche pour trouver leurs garanties.

Que disent les professionnels

«Wedia est un excellent logiciel pour gĂ©rer tous les mĂ©dias sur une seule plate-forme, et des fonctionnalitĂ©s supplĂ©mentaires font une grande diffĂ©rence. [But] la formulation dans le menu dĂ©roulant est parfois un peu complexe, et il n’est pas facile de trouver ce que vous cherchez au premier coup d’Ĺ“il. “

Cloudinary

Capture d'Ă©cran Cloudinary

Cloudinary offre aux développeurs la possibilité de gérer des images, des vidéos et des actifs. Cette plateforme est utilisée par les petites équipes et les grandes entreprises. Il offre des fonctionnalités riches en fonctionnalités pour les images et les vidéos qui aident les développeurs à trouver et à ajuster les images dont ils ont besoin pour leurs projets.

Ce qu’il fait

  • Permet aux utilisateurs de modifier des images via une URL intuitive.
  • Intègre une large gamme de plateformes de dĂ©veloppement.
  • Automatise l’ensemble du pipeline de traitement d’images.

Que disent les professionnels

«Vous pouvez obtenir exactement la taille, le type et le recadrage d’image que vous souhaitez, uniquement en modifiant l’URL. [But] l’outil d’administration de la mĂ©diathèque n’est pas le plus intuitif Ă  utiliser. »

La gestion des canaux

Les spĂ©cialistes du marketing doivent utiliser une gamme d’outils pour promouvoir efficacement leur produit / service. Ils doivent Ă©galement fournir une image de marque aux prospects et aux clients sur un large Ă©ventail de canaux. Voici un aperçu des meilleures options disponibles.

Pilote automatique

Capture d'Ă©cran du pilote automatique

Pilote automatique est un logiciel d’automatisation du marketing qui met fortement l’accent sur la crĂ©ation de visuels. Dans le but de crĂ©er des clients fidèles de longue date, les spĂ©cialistes du marketing peuvent utiliser cet outil pour planifier l’ensemble du parcours client. Pour rĂ©pondre Ă  vos prĂ©fĂ©rences particulières, Autopilot s’intègre Ă  une gamme d’applications et de plates-formes populaires.

Ce qu’il fait

  • Aide les Ă©quipes marketing Ă  rester proches des clients en pouvant communiquer sur tous les canaux.
  • Configure une gamme de parcours clients en utilisant une interface visuelle.
  • Capture et convertit de nouveaux prospects.

Que disent les professionnels

«Je suis moi-mĂŞme une personne très visuelle et mĂŞme si je m’occupe de l’automatisation, j’aime tout simplement la façon dont les voyages sont crĂ©Ă©s et dĂ©veloppĂ©s. Mais ce qui me dĂ©plaĂ®t le plus, c’est que vous ne pouvez pas facilement dĂ©finir un dĂ©lai entre deux e-mails envoyĂ©s Ă  un seul domaine. »

MailChimp

Capture d'Ă©cran de Mailchimp

MailChimp est une plateforme tout-en-un qui offre aux marketeurs les fonctionnalitĂ©s dont ils ont besoin pour organiser leur audience. Cet outil permet aux marketeurs de dĂ©livrer facilement les bons messages au bon moment, malgrĂ© la taille de l’audience.

Ce qu’il fait

  • MailChimp propose des outils de conception faciles Ă  utiliser qui aident les spĂ©cialistes du marketing Ă  donner vie Ă  leur marque.
  • Cet outil facilite la diffusion du mot via une large gamme de canaux.
  • Les spĂ©cialistes du marketing trouvent facile de recueillir des informations sur les destinataires en utilisant la plateforme.
  • Cet outil surveille Ă©galement les performances, afin d’offrir des informations basĂ©es sur les donnĂ©es.

Que disent les professionnels

“Avec l’aide de Mailchimp, nous avons Ă©tendu notre activitĂ© Ă  l’Ă©chelle nationaleavec un million de membres et comptant. [But] Je suis juste un peu insatisfait du prix. »

Pallavi G, Foule G2

SocialPilot

Capture d'Ă©cran de SocialPilot

SocialPilot est une plate-forme de planification pour les mĂ©dias sociaux. Il vise Ă  offrir une expĂ©rience simple et rentable Ă  ses utilisateurs. Partout dans le monde, les spĂ©cialistes du marketing utilisent cet outil pour amĂ©liorer la gestion des rĂ©seaux sociaux, de la planification des publications sur les rĂ©seaux sociaux et de l’amĂ©lioration de l’engagement Ă  approfondir les rĂ©sultats.

Ce qu’il fait

  • ContrĂ´le plusieurs comptes Ă  partir d’un seul emplacement.
  • EmpĂŞche les limites de planification.
  • Fournit des analyses sophistiquĂ©es et dĂ©taillĂ©es des mĂ©dias sociaux.
  • A une boĂ®te de rĂ©ception sociale assemblĂ©e.

Que disent les professionnels

«Leurs fonctionnalitĂ©s de planification en masse sont exceptionnelles. Gain de temps Ă©norme par rapport Ă  la concurrence. S’ils avaient un peu plus de fonctionnalitĂ©s “d’Ă©coute” ou “d’engagement”, ce serait probablement le seul outil dont vous auriez besoin pour le social. “

ActiveCampaign

Capture d'Ă©cran d'ActiveCampaign

ActiveCampaign offre une vĂ©ritable automatisation du marketing qui donnera aux utilisateurs la possibilitĂ© de s’Ă©tendre au-delĂ  email commercialisation. Cet outil permet aux marketeurs d’envoyer facilement des e-mails personnalisĂ©s et rĂ©actifs en quelques clics. Et vous pouvez crĂ©er des programmes sophistiquĂ©s basĂ©s sur les actions des clients.

Ce qu’il fait

  • Aide Ă  la recherche de leads et Ă  la rĂ©ussite des clients.
  • Offre une automatisation riche en fonctionnalitĂ©s.
  • Fournit des fonctionnalitĂ©s pour CRM et la messagerie Web.

Que disent les professionnels

«ActiveCampaign est spĂ©cialisĂ©e dans la fourniture email des solutions marketing avec une interface intuitive et visuelle (quoique un peu lente) pour crĂ©er et envoyer email campagnes et gouttes logiques. [But] le CRM est assez maladroit, et n’a pas la puissance et la flexibilitĂ© des plates-formes qui ont Ă©tĂ© conçues avec cette fonctionnalitĂ© Ă  l’esprit. “

Sprout Social

Capture d'Ă©cran de Sprout Social

Sprout Social est un outil qui vise Ă  aider les spĂ©cialistes du marketing Ă  atteindre leur public et Ă  mieux le comprendre. Il dispose d’une plateforme de gestion des mĂ©dias sociaux tout-en-un qui fournit les fonctionnalitĂ©s dont les marketeurs ont besoin pour se connecter Ă  leurs communautĂ©s et Ă©valuer leurs performances.

Ce qu’il fait

  • Offre une analyse sociale robuste qui guidera votre stratĂ©gie.
  • Renforce l’engagement social.
  • Facilite la planification des publications.
  • Offre des capacitĂ©s d’Ă©coute sociale qui vous aideront Ă  rejoindre la conversation.

Que disent les professionnels

«Les rapports inclus sont robustes et fournissent suffisamment d’informations sur plusieurs plates-formes pour prendre de bonnes dĂ©cisions. [But] les outils d’Ă©coute sont un coĂ»t sĂ©parĂ©, et pour nos marques, devient trop coĂ»teux pour s’engager. »

Hootsuite

Capture d'Ă©cran de Hootsuite

Hootsuite est une autre plate-forme de marketing et de gestion des médias sociaux. Cet outil vous permet de trouver facilement des prospects et de vous connecter avec vos clients existants. Il atteint ces objectifs en facilitant la recherche, la planification, la gestion et les rapports sur le contenu des médias sociaux.

Ce qu’il fait

  • Aide les spĂ©cialistes du marketing Ă  gagner du temps en planifiant des publications.
  • Tags, recherche et utilise des statistiques qui aident Ă  organiser le contenu.
  • Offre des informations significatives via l’analyse des mĂ©dias sociaux.

Que disent les professionnels

Recommandé pour vous Webdiffusion, 21 mai: Croissance pour tous: un modèle évolutif pour toute entreprise de taille
S’inscrire maintenant

«Hootsuite est une excellente solution gratuite pour la gestion de base des mĂ©dias sociaux. C’est bien d’utiliser HootSuite Ă  la rigueur, mais vous pouvez faire beaucoup plus de personnalisations au sein des plates-formes individuelles. “

SendX

SendX

SendX est email un logiciel de marketing qui se présente comme intuitif, riche en fonctionnalités et abordable. Il vise à éliminer le stress et la complexité de email commercialisation. Il atteint cet objectif en offrant un nombre illimité email campagnes, fonctionnalité de construction email listes, et automatisé email séquences.

Ce qu’il fait

  • Facilite la crĂ©ation de convertisseurs Ă©levĂ©s email formes.
  • Permet aux utilisateurs de crĂ©er facilement email sĂ©quences d’Ă©gouttement.
  • Permet le glisser-dĂ©poser email Ă©dition.

Que disent les professionnels

«En quelques clics, vous pouvez crĂ©er de superbes e-mails. Il vous donne Ă©galement un contrĂ´le total sur les segments de votre email liste que vous souhaitez contacter, et mĂŞme l’heure Ă  laquelle email devrait sortir. La seule plainte que j’ai, c’est qu’il ne semble pas y avoir de moyen de supprimer le logo SendX de mes e-mails. “

Avoir une réponse

Capture d'Ă©cran de GetResponse

Avoir une réponse est un logiciel marketing tout-en-un qui aide au succès des campagnes marketing. Cet outil propose des email marketing, listes à réponse préenregistrée et pages de destination qui vous aideront à créer du contenu, à augmenter les ventes et à augmenter le trafic.

Ce qu’il fait

  • CrĂ©e de superbes e-mails avec des fonctionnalitĂ©s marketing.
  • Ajuste le ready-made email campagnes pour nourrir les prospects.
  • GĂ©nère des pages de destination Ă  conversion Ă©levĂ©e.
  • Fonctions de tunnels automatiques pour façonner votre pipeline.

Que disent les professionnels

«J’utilise ce logiciel depuis 3 ans et je ne pourrais pas ĂŞtre plus satisfait du nombre d’options dont je dispose pour ce coĂ»t. La seule plainte que j’ai Ă  propos de ce logiciel est qu’il a presque TROP d’options. Cela peut sembler un peu Ă©crasant lorsque vous vous connectezsavoir quoi faire et oĂą aller. “

Cerveau

Capture d'Ă©cran de Outbrain

Cerveau peut augmenter la portĂ©e de votre campagne marketing en vous donnant accès Ă  des environnements publicitaires sans danger pour la marque. Cette plateforme s’associe Ă  des Ă©diteurs du Web. Puisqu’il construit une image complète de ce que veulent ces Ă©diteurs, il met ces opportunitĂ©s publicitaires Ă  portĂ©e de main.

Ce qu’il fait

  • Offre une portĂ©e plus large que Facebook.
  • Sert actuellement un rĂ©seau de plus de 55 pays.
  • Produit plus de 290 milliards d’annonces par mois.

Que disent les professionnels

«Interface utilisateur facile Ă  utiliser qui permet des mises Ă  jour et des rapports en temps rĂ©el. [But] vous ne pouvez pas modifier des projets existants une fois qu’ils sont en direct, vous devez les recrĂ©er si vous souhaitez modifier des aspects. »

EngageBay

Capture d'Ă©cran d'EngageBay

EngageBay est une plate-forme unifiĂ©e pour le marketing, les ventes et le support. Il est destinĂ© aux entreprises en croissance et leur offre des fonctionnalitĂ©s d’automatisation du marketing, de CRM et de chat en direct. Ces fonctionnalitĂ©s peuvent aider les entreprises en croissance Ă  accroĂ®tre l’efficacitĂ© de leurs campagnes marketing et Ă  gĂ©rer l’ensemble du processus.

Ce qu’il fait

  • Propose un chat en direct qui peut convertir les visiteurs en clients.
  • Fournit un CRM qui aide Ă  gĂ©rer un pipeline de ventes et Ă  Ă©tablir des relations avec les clients.
  • Possède des capacitĂ©s d’automatisation du marketing qui prennent en charge les tâches manuelles.

Que disent les professionnels

«Je pense qu’EngageBay est en train de devenir rapidement un concurrent de l’automatisation marketing des offres SAAS premium. [But] ils n’offrent pas encore toutes les fonctionnalitĂ©s des offres premium les plus chères. “

Gestion des prospects et des clients

Si vous coordonnez une campagne marketing ambitieuse, vous aurez besoin d’un plan pour gĂ©rer les prospects et les clients que vous gĂ©nĂ©rez. Vous aurez donc besoin d’un outil de qualitĂ© pour la gestion des prospects et des clients.

Pipedrive

Capture d'Ă©cran de Pipedrive

Pipedrive est un CRM spĂ©cialement conçu pour les vendeurs, par des vendeurs. Ainsi, il coche toutes les cases dont les vendeurs ont besoin d’un CRM robuste et fonctionnel. Il alimente les prospects qualifiĂ©s directement dans le pipeline des ventes, automatise les tâches manuelles et propose une gamme de pipelines et de tableaux de bord qui amĂ©liorent l’efficacitĂ©.

Ce qu’il fait

  • Propose des chatbots et des formulaires Web personnalisĂ©s.
  • Libère du temps en automatisant les tâches courantes
  • AmĂ©liore l’efficacitĂ© de l’application gestionnaire.

Que disent les professionnels

«Le CRM de gestion des prospects de Pipedrive est intuitif, bien organisĂ© / facilement personnalisable et parfait pour toutes les entreprises. Je souhaite qu’il y ait un moyen de mettre Ă  niveau certains de nos utilisateurs vers le plan Gold et de garder les autres chez Silver. »

CRM agile

Capture d'Ă©cran Agile CRM

CRM agile est une plate-forme tout-en-un qui aide Ă  augmenter les ventes, le marketing et le support. Il atteint cet objectif en proposant une suite d’outils qui renforcent les liens entre votre Ă©quipe et vos clients. Le CRM lui-mĂŞme est robuste et offre une gestion des contacts sur une seule page qui vous aidera Ă  voir la vue d’ensemble en un coup d’Ĺ“il.

Ce qu’il fait

  • Aide les vendeurs Ă  augmenter leurs performances et Ă  conclure plus de transactions.
  • Donne aux spĂ©cialistes du marketing de puissantes capacitĂ©s pour email et l’automatisation sociale.
  • Aide le service client Ă  offrir un excellent support et Ă  recueillir des commentaires pertinents.

Que disent les professionnels

«La meilleure chose Ă  propos d’Agile est que cela fonctionne. Tout ce que j’ai essayĂ© dans le système se configure facilement et correctement et fait ce qu’il prĂ©tend pouvoir faire. [But] le système d’automatisation du marketing semble très datĂ© et est la seule partie du système que je trouve confuse. »

Salesforce

Capture d'Ă©cran de Salesforce

Grâce Ă  SalesforceC’est le CRM incontournable, c’est l’une des plus grandes entreprises au monde. Cette plate-forme donne aux vendeurs la possibilitĂ© de se connecter avec leurs clients Ă  un niveau plus profond, de stimuler l’engagement et de conclure plus de ventes. Son CRM peut Ă©galement ĂŞtre utilisĂ© pour aider les prospects une fois qu’ils sont devenus des clients payants.

Ce qu’il fait

  • Offre des capacitĂ©s de vente rapides et intelligentes.
  • Augmente le niveau de service que les entreprises peuvent offrir Ă  leurs clients.
  • Donne aux spĂ©cialistes du marketing la possibilitĂ© d’offrir des expĂ©riences personnalisĂ©es.

Que disent les professionnels

«J’aime Ă  quel point le logiciel est intuitif, ainsi que sa personnalisation pour notre entreprise. [But] si vous n’ĂŞtes pas familier avec Salesforce, il est prĂ©fĂ©rable d’avoir de l’aide pour configurer le logiciel selon vos besoins, plutĂ´t que de le faire vous-mĂŞme. “

Freshsales

Capture d'Ă©cran de Freshsales

Freshsales est l’outil CRM de la suite Freshworks. Cet outil dispose de fonctionnalitĂ©s de pointe, telles que la notation des prospects basĂ©e sur l’IA, la capture d’activitĂ©, email fonctionnalitĂ©, et plus encore. Étant donnĂ© que ces fonctionnalitĂ©s sont toutes proposĂ©es au mĂŞme endroit et par tous les comptes, cet outil est plus intuitif et plus simple Ă  utiliser que les autres options du marchĂ©.

Ce qu’il fait

  • Offres intĂ©grĂ©es email et la fonctionnalitĂ© du smartphone.
  • Fournit une notation basĂ©e sur l’IA qui dĂ©couvre les meilleures pistes.
  • Facilite la gestion de votre pipeline de ventes.

Que disent les professionnels

«La plus grande force de Freshsales est sa simplicitĂ© d’utilisation. Il permet de suivre chaque fois qu’un email est ouvert / lorsqu’un prospect clique sur un lien. [But] actuellement, il n’y a aucun moyen de filtrer les prospects par pays; nous ne pouvons que faire [it] par continent. “

Zoho CRM

Capture d'Ă©cran de Zoho CRM

Zoho CRM est un système CRM qui vise Ă  aider les Ă©quipes commerciales Ă  vendre plus intelligemment, mieux et plus rapidement. Il est utilisĂ© par les entreprises de toutes tailles, qui apprĂ©cient sa suite de fonctionnalitĂ©s modernes. Pour conclure plus d’affaires, les vendeurs peuvent approfondir leurs relations avec les prospects sur une gamme de canaux.

Ce qu’il fait

  • Facilite la hiĂ©rarchisation des e-mails.
  • Offre une fonctionnalitĂ© de chat en direct qui augmentera les conversions.
  • Comprend une fonction de numĂ©rotation en un seul clic.
  • Simplifie la gestion des interactions sur les rĂ©seaux sociaux.

Que disent les professionnels

«Zoho Ă©tait incroyablement facile Ă  configurer, intuitif Ă  utiliser et contient toutes les fonctionnalitĂ©s les plus importantes dont la plupart des utilisateurs ont besoin et recherchent dans SalesForce. Ce n’est pas vraiment un con en soi, mais Zoho, en n’Ă©tant pas aussi complexe et personnalisable que SFDC, devra Ă©ventuellement ĂŞtre remplacĂ©. “

CRM BPM’online

Capture d'Ă©cran de BPMOnline CRM

CRM BPM’online aide les organisations Ă  aligner le marketing, les ventes et le support sur une seule plateforme CRM. Cet outil facilite la gestion du parcours client, du lead Ă  la commande. Il s’intègre Ă©galement parfaitement Ă  l’ensemble de la suite BPM, qui comprend des solutions commerciales, marketing et commerciales.

Ce qu’il fait

  • Assure le suivi des analyses en temps rĂ©el.
  • Offre des informations sophistiquĂ©es qui façonnent de nouvelles tactiques.
  • Fournit des processus prĂŞts Ă  l’emploi qui peuvent instantanĂ©ment augmenter les rĂ©sultats des ventes.

Que disent les professionnels

«Les processus dans le CRM en ligne de BMP sont un grand avantage pour notre entreprise. [It] n’est pas la solution la moins chère du marchĂ©, mais [is] vaut de l’argent. “

amoCRM

Capture d'Ă©cran amoCRM

amoCRM offre des automatisations de vente simples et intelligentes qui augmenteront vos chiffres de vente grâce Ă  l’utilisation d’applications de messagerie. Ce CRM basĂ© sur la messagerie dispose d’une suite d’intĂ©grations et permet aux vendeurs de crĂ©er facilement des chatbots efficaces et humanisĂ©s. Et avec cet outil, les conversations sont synchronisĂ©es dans une boĂ®te de rĂ©ception unifiĂ©e, ce qui accĂ©lère les temps de rĂ©ponse.

Ce qu’il fait

  • Offre un constructeur de chatbot visuel.
  • S’intègre Ă  une gamme d’outils populaires.
  • Synchronise les conversations dans un seul espace.

Que disent les professionnels

«Avec ce système, de nombreuses tâches quotidiennes sont très faciles à effectuer, nous économisons donc beaucoup de temps. [But}] occasionnellement, des dysfonctionnements du système se produisent. »

Lundi

Capture d'Ă©cran du lundi

Lundi est un outil intuitif facile Ă  utiliser. Il met fortement l’accent sur l’offre d’une expĂ©rience visuelle et collaborative qui peut ĂŞtre utilisĂ©e par un large Ă©ventail d’Ă©quipes d’entreprise. La nature visuelle de cet outil signifie que l’intĂ©gration est un jeu d’enfant, et les vendeurs peuvent commencer Ă  utiliser la plateforme immĂ©diatement.

Ce qu’il fait

  • Permet aux vendeurs de personnaliser leurs flux de travail et processus.
  • Leur donne le contrĂ´le de leur travail.
  • Leur donne un large Ă©ventail d’options pour visualiser le suivi des projets.

Que disent les professionnels

«Monday.com a Ă©tĂ© utile pour avoir une large portĂ©e de la situation de chaque projet. [But] c’est un peu complexe Ă  apprendre, ce qui est frustrant au dĂ©but. “

Hatchbuck

Capture d'Ă©cran de Hatchbuck

Hatchbuck est Ă  la fois un logiciel marketing et un outil CRM. Il s’adresse aux entreprises de toutes tailles et permet de s’assurer que chaque relation compte. Hatchbuck propose Ă©galement une Ă©valuation des prospects basĂ©e sur l’IA, vous pouvez donc vous concentrer sur le ciblage de vos prospects les plus chauds et conclure plus d’offres avec eux.

Ce qu’il fait

  • Dispose d’un facile Ă  utiliser email outil de marketing.
  • Offre un outil de construction simple et convivial qui fait briller les e-mails.
  • Fournit aux utilisateurs des donnĂ©es sophistiquĂ©es.

Que disent les professionnels

“Je recommanderais Hatchbuck Ă  tous ceux qui recherchent une plate-forme Ă©lĂ©gante et facile Ă  utiliser qui gère Ă  la fois vos campagnes CRM et e-mail. [But] parfois, il est un peu difficile de naviguer dans le système, Ă  la recherche des donnĂ©es exactes ou de la chose rare dont vous pourriez avoir besoin ou du filtre que vous souhaitez. “

Bitrix24

Capture d'Ă©cran de Bitrix24

Bitrix24 est une plate-forme complète pour la gestion de campagnes marketing qui peut ĂŞtre utilisĂ©e par des entreprises de toutes tailles. Cette plateforme harmonise les communications au sein d’une organisation et aide Ă  la gestion des tâches. Et son CRM amĂ©liore les taux de conversion, automatise le marketing et permet aux entreprises de servir leurs clients plus efficacement.

Ce qu’il fait

  • Offre aux Ă©quipes commerciales des outils essentiels.
  • Comprend un entonnoir de vente et des fonctionnalitĂ©s pour la gestion des pipelines.
  • Fournit des rapports de vente sophistiquĂ©s.

Que disent les professionnels

«Bitrix24 se compose de nombreuses fonctionnalitĂ©s et modules qui peuvent ĂŞtre activĂ©s ou dĂ©sactivĂ©s au besoin, ce qui est un Ă©norme avantagecar il facilite la gestion de vos projets tout en gardant le logiciel simple. [But] il y a beaucoup de place dans l’amĂ©lioration de l’expĂ©rience utilisateur. »

Outils de gestion de campagne tout-en-un

Certaines entreprises pourraient dĂ©cider qu’une solution tout-en-un peut mieux les servir que de crĂ©er un mĂ©lange unique d’outils de pointe. Voici un aperçu de certaines des options exceptionnelles.

Adobe Campaign

Capture d'Ă©cran d'Adobe Campaign

Adobe Campaign est un outil marketing tout-en-un qui vous montre tout le parcours client sur un seul écran. Cette plateforme offre des données clients riches. Vous pouvez donc créer, coordonner et livrer des campagnes de marketing dynamiques qui vous apporteront du succès via les canaux en ligne et hors ligne.

Ce qu’il fait

  • CoordonnĂ©es email commercialisation.
  • Suit le parcours client sur un seul Ă©cran.
  • Couvre chaque canal marketing unique qui ciblera les clients.

Que disent les professionnels

“Nous adorons cette campagne Adobe [allows us] pour suivre plusieurs activitĂ©s CRMcomme les campagnes en temps rĂ©el, les campagnes ciblĂ©es et gĂ©rer nos email commercialisation. [But] pour utiliser pleinement ses fonctionnalitĂ©s, il nĂ©cessite des dĂ©veloppeurs expĂ©rimentĂ©s et peut ĂŞtre difficile Ă  apprendre pour les nouveaux utilisateurs. »

HubSpot

Capture d'Ă©cran de HubSpot

Hubspot propose des logiciels de vente, de marketing et d’assistance qui donnent aux spĂ©cialistes du marketing le pouvoir de satisfaire les objectifs de leurs propres entreprises et de leurs clients. Cette suite propose Ă©galement un CRM gratuit, qui est complĂ©tĂ© par ses centres de marketing, de vente et de service. Ces outils complets se rĂ©unissent pour crĂ©er une solution tout-en-un.

Ce qu’il fait

  • GĂ©nère des prospects.
  • Automatise les tâches marketing.
  • Suit les e-mails.
  • Planifie des rĂ©unions.
  • GĂ©nère des tickets.
  • RĂ©agit aux commentaires des clients.

Que disent les professionnels

“HubSpot est super facile Ă  utiliser, et il est relativement facile d’ajouter des utilisateurs avec un accès spĂ©cifique. [But] si vous avez beaucoup de marques avec des sites Web et des rĂ©seaux sociaux correspondants, il est difficile de les sĂ©parer. »

SharpSpring

Capture d'Ă©cran de SharpSpring

L’objectif de SharpSpring est d’offrir une puissante automatisation marketing qui supprime les tracas de vos campagnes. Cette plateforme vous offre les fonctionnalitĂ©s et les outils dont vous avez besoin pour gĂ©nĂ©rer plus de prospects et les convertir en clients payants. Essentiellement, chaque tâche marketing est couverte par cette plateforme tout-en-un.

Ce qu’il fait

  • Offre une automatisation complète du marketing.
  • Inclut des identifiants de visiteurs anonymes pour un suivi immĂ©diat.
  • Offre un CRM robuste et une automatisation des ventes.

Que disent les professionnels

«Ils ont juste la bonne quantitĂ© de fonctionnalitĂ©s (qui le rendent le plus utile pour tous nos clients), laissant de cĂ´tĂ© les cloches et les sifflets qui feraient gonfler le prix. Au dĂ©but, j’Ă©tais un peu dĂ©couragĂ© par tout ce qu’il y avait Ă  apprendre, mais j’ai rĂ©alisĂ© que cela faisait partie du travail avec une plateforme aussi complète. »

Campagnes Zoho

Capture d'Ă©cran de la campagne Zoho

Campagnes Zoho est email logiciel de marketing qui donne aux spĂ©cialistes du marketing le pouvoir de crĂ©er, d’envoyer et de suivre email campagnes qui engagent les destinataires. Il propose une gamme de modèles, qui sont complĂ©tĂ©s par des outils d’automatisation et des analyses en temps rĂ©el qui aident les spĂ©cialistes du marketing Ă  faire le bon choix.

Ce qu’il fait

  • Offre une suite d’outils intelligents pour email commercialisation.
  • S’intègre avec d’autres produits Zoho.
  • GĂ©nère des rapports perspicaces qui façonnent vos dĂ©cisions.

Que disent les professionnels

«Le coĂ»t des diffĂ©rentes applications Zoho est très faible, vous permettant d’obtenir les fonctionnalitĂ©s dont vous avez besoin et d’Ă©conomiser sur les peluches dont vous n’avez pas besoin. Si vous recherchez toutes les cloches et tous les sifflets, vous pouvez choisir un outil qui a plus de fonctionnalitĂ©s que vous n’en avez besoin pour le moment (en vous attendant Ă  en avoir besoin plus tard). »

RÉGLER

Capture d'Ă©cran de TUNE

RÉGLER vise à aider les entreprises à gérer leurs partenariats marketing sur les smartphones et les ordinateurs de bureau. Son objectif est de maximiser le retour sur investissement de divers partenariats, notamment des influenceurs, des éditeurs de contenu, des réseaux, etc. Ces fonctionnalités maximisent les résultats que les spécialistes du marketing obtiennent de leurs activités.

Ce qu’il fait

  • Offre de nombreuses possibilitĂ©s de personnalisation.
  • PrĂ©sente une base basĂ©e sur API pour des fonctionnalitĂ©s personnalisĂ©es.
  • A une Ă©quipe de services professionnels qui dĂ©veloppe des solutions personnalisĂ©es.

Que disent les professionnels

“Il est très, très robuste et fait le meilleur suivi. [But] il ne fait que cela et ne s’en Ă©loigne pas trop. Je n’aime pas vraiment le fait qu’il ne permette pas le marketing Ă  plusieurs niveaux. “

Agir sur

Capture d'Ă©cran d'Act-On

Agir sur est un logiciel d’automatisation robuste qui donne aux spĂ©cialistes du marketing la possibilitĂ© de maximiser leur potentiel marketing. Étant donnĂ© que cet outil offre une suite de fonctionnalitĂ©s, les spĂ©cialistes du marketing peuvent consacrer moins d’efforts tout en ayant un impact plus important. Ces fonctionnalitĂ©s incluent email l’automatisation, la notation des pistes et la consolidation.

Ce qu’il fait

  • Offre des informations sophistiquĂ©es pour amĂ©liorer le retour sur investissement.
  • AccĂ©lère le cycle de vente.
  • CrĂ©e plus d’opportunitĂ©s.

Que disent les professionnels

“Act-On is a robust yet easy-to-use solution that combines multiple marketing applications into one. My only true critique is that the organization seems to have gone through some growing pains, and lost its personal touch along the way.”

Workfront

Workfront Video Screenshot

Workfront aims at becoming the one central space for all enterprise work by making businesses more connected, flexible, and collaborative. It offers solutions to all teams, ranging from marketing and information technology to product development and beyond. And its range of tools help streamline marketing processes.

What It Does

  • Keeps teams working together in harmony.
  • Avoids employee burnout by making priorities clear.
  • Offers a single space to view all marketing activities.

What Professionals Say

“I love how they are constantly pushing updates that help improve the tool based on user feedback. [But ] do your homework and dedicate the time to do it right before launch, or else user adoption can be difficult.”

Marketo

Marketo Screenshot

Marketo is a complete digital marketing tool that covers everything from acquisition to advocacy, and it offers measurable results along the way. Marketers can take care of everything from lead management and email marketing to consumer marketing and beyond.

What It Does

  • Offers robust lead management that maximizes ROI.
  • Simplifies email marketing.
  • Facilitates account-based marketing.

What Professionals Say

“Marketo has solid lifecycle and score management solutions. [And] the score of potential customers can be tokenized to create efficient and scalable models. [But] the calendar design of the campaign is not intuitive, and leaves the marketing teams using a Google calendar or similar function to track the campaign sequence and results.”

Pardot

Pardot Screenshot

Pardot helps marketing teams reap the benefits of B2B marketing automation. Since the platform is owned by Salesforce, it offers a full solution. So marketers can create meaningful connections while they fuel their pipelines, and they can close more deals than ever before.

What It Does

  • Gives marketers the ability to engage buyers via various channels.
  • Helps salespeople close deals.
  • Offers functionality to nourish relationships.

What Professionals Say

“The number one thing that I love about Pardot is how easy it is to use. [But] some cleanup/reorganization of these might help new users.”

Conclusion

To make the most of your marketing campaign, you should think long and hard about which tools you choose. We hope you enjoyed this list and found a tool for your campaign management that you love.