ErklĂ€rvideos sind ein Trend im Contenu Marketing. Große, renommierte Unternehmen investieren in diese kurzen Powerclips sogar fĂŒnfstellige BetrĂ€ge. Aber Ă©tait genau verbirgt sich hinter der Zauberkraft von ErklĂ€rvideos? Ist der Hype gerechtfertigt? Und was kennzeichnet einen guten ErklĂ€rer? In diesem Artikel erfĂ€hrst du, warum ErklĂ€rvideos solch effektive Marketingtools sind und welche Elemente ein ErklĂ€rvideo benötigt, um seine magische Wirkung zu entfalten.

Était sind ErklĂ€rvideos?

Falls du denkst, ErklÀrvideos sind schlichtweg Videos, die etwas erklÀren, hast du
 nun ja eigentlich auch richtig geraten (zugegeben, so viel InterpretationsfÀhigkeit verlangt das gar nicht). ErklÀrvideos sind in der Tat Videos, die etwas Bestimmtes erklÀren. Aber lass mich das ein wenig genauer konkretisieren:

Ziel eines ErklĂ€rvideos ist es, Informationen ĂŒber eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung auf unterhaltsame Art und Weise und in kurzer Zeit zusammenzufassen. So können selbst komplexe, trockene und langwierige Sachverhalte in Form einer spannenden Geschichte an die Zielgruppe vermittelt werden. ErklĂ€rvideos sind Ă©galement Eine Art moderner Pitch, um das Publikum von einem Produkt oder einer Dienstleistung in etwa 60 bis 120 Sekunden zu ĂŒberzeugen, ohne aber als aufdringliche Werbung wahrgenommen zu werden. Warum haben sich jedoch ausgerechnet ErklĂ€rvideos zu einem so wirkungsvollen Instrument in der Unternehmenskommunikation entwickelt?

Warum sind ErklÀrvideos so wirksam?

Dropbox konnte mit einem ErklĂ€rvideo ĂŒber 24 Millionen Dollar an Umsatz generieren und fĂŒnf Millionen Neukunden gewinnen. CrazyEgg wiederum hat dank eines ErklĂ€rvideos die Conversion Taux um 64 Prozent gesteigert. Kein Wunder aussi, dass ErklĂ€rvideos als die Geheimwaffe im Content Marketing gelten. Schließlich sind das Zahlen, von denen wir alle nur trĂ€umen können. Doch Ă©tait genau differenziert ein ErklĂ€rvideo von anderem Content?

Überleg einmal, wie vielen Inhalten bist du auf unterschiedlichen DistributionskanĂ€len in den letzten sieben Tagen begegnet? Ist davon hĂ€ngen geblieben Ă©tait-il? Kannst du dich denn ĂŒberhaupt an den ganzen Content erinnern? Im Internet scrollen wir meistens einige Sekunden hoch und runter, im Fernsehen schalten wir wie wild durch die KanĂ€le, auf Instagram schmieren wir einmal kurz ĂŒber das Smartphone Display bis der Algorithmus unseren News-Feed aktualisiert.

Wir leben im Zeitalter der ReizĂŒberflutung. Unsere Aufmerksamkeitsspanne betrĂ€gt heute lediglich acht Sekunden. Von allen Seiten werden wir mit Werbung und Content ĂŒbersĂ€t. Inhalte, die nicht innerhalb von kĂŒrzester Zeit unsere Aufmerksamkeit wecken konnten, werden schlichtweg ignoriert. Warum sind aber gerade VidĂ©os zu wirkungsvoll?

Vereinfacht dargestellt, besteht ein ErklÀrvideo aus einer Geschichte und beweglichen Bildern. 50 Prozent unseres Gehirns sind an der Verwertung visueller Inhalte beteiligt, wobei sich 70 Prozent der Sinnesrezeptoren im Auge befinden. Aus diesem Grund verarbeitet das menschliche Gehirn Bilder 60.000 Mal schneller als textbasierte Informationen und speichert diese besser im GedÀchtnis ab.

Conte wiederum aktiviert ganz andere Teile des Gehirns als analytische Fakten. Dadurch ermöglicht es nicht nur einen langanhaltenden Lerneffekt, sondern baut auch eine emotionale Bindung zum Publikum auf. Daher können wir uns mit einer Geschichte besser identifizieren, sie leichter verstehen und sie uns wiederum besser merken.

Ein bekanntes Beispiel liefert Panaroma9 mit dem IT-Man und beweist, dass selbst ein technisches und eher trockenes IT-Thema mit Hilfe von Pixel Art Animation in eine unterhaltsame Geschichte verpackt werden kann:

Durch die Kraft des Storytellings, der visuellen Elemente, der ErzĂ€hlstimme und Musik aktivieren ErklĂ€rvideos mehrere Sinne beim Zuschauer, wecken innerhalb kĂŒrzester Zeit die Aufmerksamkeit und schaffen eine stĂ€rkere Bindung zwischen demkeikwek So viel zur wissenschaftlichen BegrĂŒndung, warum ErklĂ€rvideos so viel Potenzial im Marketingbereich haben. Es gibt aber auch eine Reihe weiterer GrĂŒnde.

SEO et actions

Contenu vidĂ©o et Google sind beste Freunde – zumindest könnte man fast davon ausgehen. Denn Unternehmensseiten mit eingebetteten VidĂ©os erscheinen mit einer 53 Mal höheren Wahrscheinlichkeit auf der ersten Google-Seite als Seiten mit reinem Textinhalt. Grund dafĂŒr ist die meist höhere Verweildauer der Nutzer auf Seiten mit Video Content. Dies suggeriert prĂ€ferierten Contenu an Google und verschafft deiner Seite somit ein höheres Classement in der Suchmaschine.

Folgendes Lehrvideo von Tech Insider informiert die Zuschauer ĂŒber die Tiefe des Ozeans:

Jetzt stell dir vor, du hĂ€ttest all diese Fakten lediglich als Text vorliegen. WĂŒrdest du diesen ĂŒberhaupt lesen? Damit das ErklĂ€rvideo auch wirklich dans Googles engere Kreise kommt, sollte es umfassend optimiert sein: Alt-Tags, Videobeschreibung, Titel und gegebenenfalls Links sollten nicht fehlen. Auch ein Appel Ă  l’action etwa im Rahmen einer E-Mail-Subscribe-Liste oder eines Liens zur Webpage oder dem Boutique en ligne ist sinnvoll, um die Zuschauer zum weiteren Handeln zu animieren.

Mehr Conversions

91 Prozent der Verbraucher bestĂ€tigen, dass sie sich ein ErklĂ€rvideo anschauen, um mehr ĂŒber ein bestimmtes Produkt zu erfahren und 96 Prozent aller Konsumenten behaupten, dass ein Video bei Kaufentscheidungen hilfreich sei. Pages de destination avec contenu vidĂ©o verzeichnen sogar um etwa 80 Prozent höhere Conversions! Dans einer E-Mail steigt die Klickrate um sagenhafte 200 bis 300 Prozent, wenn Contenu vidĂ©o enthalten ist. Viele Zahlen, eine Aussage: ErklĂ€rvideos sind absolu Power Weapons im Marketing.

Ein gutes Beispiel lieferte Dollar Shave Club im Jahr 2012: Mit viel Ironie und Humor ging das Video viral und hat dem Unternehmen in den ersten zwei Tagen nach der Veröffentlichung des Videos bereits ĂŒber 12.000 Neukunden generiert. Heute zĂ€hlt das Video bereits 26 Millionen Aufrufe.

Vielseitige Einsatzbereiche

Ganz anders als die meisten vielleicht vermuten wĂŒrden, geht der Einsatzbereich von ErklĂ€rvideos weit ĂŒber die Webpage und die sozialen Netzwerke hinaus. ErklĂ€rvideos bieten unzĂ€hlige Einsatzorte, darunter beispielsweise EinfĂŒhrungen neuer Produkte oder Dienstleistungen, Fortbildungen, Rekrutierungen, Onboarding von neuen Mitarbeitern, interne Schulungen, wĂ€hrend einer PrĂ€sentation oder als einer als einer Einfach ĂŒberall, wo wir eine Botschaft mit Hilfe von visuell ansprechenden Inhalten im Bewusstsein der Zielgruppe verankern möchten, kommen ErklĂ€rvideos in Frage.

Das folgende Video ist im Rahmen einer Messeveranstaltung entstanden und sollte den nachhaltigen Recyclingvorgang von TPL demonstrieren. Das Video wurde in einer Endlosschleife abgespielt und konnte so vorbeigehenden Besuchern komplizierte Prozesse leicht verstÀndlich vermitteln.

Viele Stilrichtungen

FĂŒr ein ErklĂ€rvideo gibt es eine Vielzahl an unterschiedlichen Animationsrichtungen. Je nach Company Image, Zielgruppe, KomplexitĂ€t des Themas und des zur VerfĂŒgung stehenden Budgets kannst du ein ErklĂ€rvideo an deine individuellen BedĂŒrfnisse anpassen. Zu den bekanntesten Stilarten gehören unter anderem die Animation 2D et 3D, Stop Motion, die Typografie, der Realfilm und die klassische Whiteboard Animation.

Wie wirkungsvoll und beeindruckend beispielsweise eine Animation 3D sein kann, beweist Tinder in einem innovativen Video durch die jahrhundertelangen HĂŒrden bei der Suche nach der richtigen Partnerschaft.

Mit zunehmender Technisierung können wir uns mit Sicherheit in Zukunft auch auf spannende interaktive Formate wie zum Beispiel Interaktive Videos im Bereich von ErklÀrvideos freuen.

Im folgenden Rekrutierungsvideo von Deloitte erhalten Bewerber eine Übersicht zu den wichtigsten Firmenwerten, indem sie sich selbst durch einige Fragen klicken mĂŒssen. Auch wenn es generell kein klassisches ErklĂ€rvideo ist, bietet es durchaus einen guten Einblick, wie die Zukunft der ErklĂ€rvideos aussehen könnte.

© Deloitte, der Klick aufs Bild fĂŒhrt dich zum VidĂ©o

Und wie entfalten ErklÀrvideos ihr volles Potenzial?

Damit das ErklĂ€rvideo aber auch wirklich zu einer Marketing-Wunderwaffe wird, muss es natĂŒrlich einige entscheidenden Kritikern erfĂŒllen. Hier ist es unter anderem wichtig, genau zu analysieren, an wen sich das ErklĂ€rvideo richtet und welche konkrete Botschaft veranschaulicht werden soll. Einige Fragen, die du im Hinterkopf behalten kannst, sind Folgende:

  • Welches Ziel verfolge ich? Möchtest du einfach nur Brand Awareness schaffen, einen komplexen Prozess erlĂ€utern, oder mehr E-Mail Subscriber erhalten?
  • Wer ist die Zielgruppe? Damit das Video einen entscheidenden Mehrwert liefert, muss es auch den Pain Point des Kunden ansprechen. Heißt Ă©galement, du musst genau wissen, wer die Zielgruppe ist, wie viel Hintergrundwissen bereitbesteht und welche BedĂŒrfnisse sie hat.
  • ProblĂšme de Welches soll das Produkt lösen und inwiefern kannst du es in eine anschauliche und emotionale Geschichte verpacken? Nur durch eine fesselnde RĂ©cit mit geschlossenem Handlungsrahmen erfĂŒllt ein ErklĂ€rvideo seinen Zweck.
  • Welche Stilart ist die richtige? Wie bereits erklĂ€rt, gibt es eine Vielzahl an Animationsrichtungen. Basierend auf den vorher festgelegten Zielen, dem Budget, der Zeit und Expertise solltest du sich fĂŒr eine geeignete Stilrichtung entscheiden, die dein Thema bestmöglich inszeniert.

NatĂŒrlich reicht es nicht einfach auf einen Record Button zu drĂŒcken und auf ein atemberaubendes Endprodukt zu hoffen, welches die Conversions in die Höhe schießen lĂ€sst. UnabhĂ€ngig davon, ob du mit einer Agentur kooperieren möchtest, oder dich lieber selbst an die Materie wagst, einige wichtige Elemente sollten in deinem ErklĂ€rer nicht fehlen:

  • Das Skript: Ein gut geschriebenes Skript ist die Grundvoraussetzung fĂŒr ein erfolgreiches ErklĂ€rvideo und den weiteren Produktionsprozess. Innerhalb von etwa 90 Sekunden sollte es mit Hilfe von Storytelling die Pain Points der Kunden ansprechen und ihnen gleichzeitig die Lösung dafĂŒr, nĂ€mlich das Produkt oder die Leistung, prĂ€sentieren.
  • Charaktere: Charaktere schaffen eine emotionale Bindung zwischen dem ErzĂ€hler und dem Publikum. Je nach Art der Animation sind sie entweder per Hand gezeichnet oder computergeneriert (oder werden gespielt).
  • Voix off: Eine ErzĂ€hlstimme ermöglicht es, selbst komplexe Sachverhalte nachvollziehbar und zugĂ€nglich zu machen. Auf professionelle Sprecher, die die Artikulation und TonalitĂ€t genau beherrschen sowie zum Markenimage passen, sollte nicht verzichtet werden.
  • Conception sonore: Musik und Sound aktivieren spezielle Neuronen im Gehirn, die sich auf unser GefĂŒhlszentrum auswirken. Dadurch dienen musikalische Melodien als tragendes Element, um Emotionen zu erzeugen und bestimmte Botschaften zu betonen.

Fazit: Bereit fĂŒr dein ErklĂ€rvideo?

ErklĂ€rvideos wecken Aufmerksamkeit, schaffen eine emotionale Bindung, ermöglichen es, deine Botschaft im Bewusstsein der Zielgruppe zu verankern und verleihen der Marke die notwendige Persönlichkeit – und das auch noch in vielerleenenenk

Damit ein ErklÀrvideo auch wirklich sein ganzes Marketing-Potenzial entfalten kann, sollte gerade das Marketing im Hintergrund stehen. Klingt verwirrend, gemeint ist aber, dass die Informationen in eine anschauliche und fesselnde Geschichte verpackt sein sollten und eben nicht als klassische Produktwerbung reprÀsentiert werden. Sonst verliert das ErklÀrvideo seine magische Wirkung.

Achte darauf, dass das ErklĂ€rvideo wirklich nur die relevantesten Produktinformationen in etwa 60 bis 120 Sekunden komprimiert und einen geschlossenen Handlungsrahmen aufweist. Definiere deine Ziele und Zielgruppe vorher genau und entscheide dich, je nach KomplexitĂ€t des Themas, Produkts, Budgets und Company Images fĂŒr eine passende Stilrichtung. Ein ErklĂ€rvideo mag ja ein aufwendiger Produktionsprozess sein – aber es lohnt sich. Video ist King – und das wird auch noch lange so bleiben.


Bibliographie:

Bellebaum, C., Thoma, P. et Daum, I., 2012. Neuropsychologie | Springerlink. Link.springer.com. [Accessed 18 June 2020] .